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Sobald eine Bestellung unterwegs ist, können wir die Lieferadresse nicht mehr ändern. Wenn eine Adressänderung erforderlich ist, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung unter kontakt@riesen-kuscheltier.de.

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Wir empfehlen Ihnen, Ihre Adresse sorgfältig zu überprüfen, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen. Eine Korrektur ist nur möglich, solange sich die Bestellung noch in Bearbeitung befindet.

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Wenn Ihr Paket sichtbar beschädigt ankommt, empfehlen wir, die Lieferung abzulehnen und unseren Kundenservice sofort zu informieren.

Falls das Paket in Ihrer Abwesenheit zugestellt wurde, kontaktieren Sie uns bitte unter kontakt@riesen-kuscheltier.de und fügen Sie Fotos des Produkts sowie der Verpackung bei.

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Letzte Aktualisierung dieser Seite: 4. September 2025